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Anfrage erhalten – wir melden uns

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir prüfen nun alle Angaben, stellen kritische Fragen und melden uns mit einem ehrlichen Status – damit Sie genau wissen, wo Sie stehen und wie es weitergeht.

Vorgangsnummer

2026-INT-HNDL-94712

Bearbeitungsfortschritt

Eingang bestätigt

sofort nach Absenden

Ihre Daten sind sicher bei uns angekommen und werden strukturiert erfasst – keine Umwege, kein Datenverlust.

Abgeschlossen

Prüfung & Rückfrage

innerhalb 1 Tages

Ein Teammitglied sichtet Ihre Angaben, prüft Vollständigkeit und stellt kritische Rückfragen, falls nötig.

Wird geprüft

Analyse & Vergleich

1–2 Werktage

Wir analysieren Ihre Anfrage im Kontext aktueller Handelsregeln und stellen Vergleiche an, um passende nächste Schritte vorzuschlagen.

Steht aus

Antwort & Ausblick

bis spätestens 2 Werktage

Sie erhalten eine individuelle Rückmeldung mit konkreten Vorschlägen, offenen Fragen oder Hinweisen auf Alternativen.

Steht aus

Anfrage in Prüfung

Ihre Anfrage ist bei uns eingegangen und wird nun von einem erfahrenen Teammitglied geprüft. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald wir alle Details gesichtet und bewertet haben.

In der Regel antworten wir innerhalb von 2 Werktagen.

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Sie möchten noch Details ergänzen oder Ihre Anfrage präzisieren? Unser Support-Team nimmt sich gerne Ihrer Rückfrage an.

Nutzen Sie Ihre Vorgangsnummer für Rückfragen zum Status Ihrer Anfrage.

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